Início › Política da Loja

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Queremos proporcionar aos nossos clientes a experiência de troca mais agradável possível para que sempre voltem à nossa loja. Por isso, acreditamos que nossas políticas devam ser justas, claras e transparentes. Veja abaixo a lista e se não encontrar o que estava procurando, não hesite em entrar em contato com a gente.

 

 

Compras na Loja
 

As compras serão feitas através do site com as seguintes formas de pagamento: PagSeguro, Paypal, Cartão de crédito e débito, PIX e Boleto bancário.

Devolução e Trocas de produtos:

Em caso de devolução ou troca de produtos, solicitamos que o cliente envie um email para jeitogil@gmail.com, informando o motivo, após verificação, o prazo para devolução é de 10 dias úteis.

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Para a aquisição de produtos digitais, o cliente tem o prazo de 48h para testar o produto e optar pela devolução caso seja de seu interesse, informando o motivo pelo qual ocorreu a desistência da compra.

 

Para produtos físicos, o cliente tem o prazo de 7 dias, a partir da data de envio para a troca da mercadoria por defeito ou mau funcionamento do produto. É necessário enviar por email - jeitogil@gmail.com - quais foram os problemas encontrados com a mercadoria para que possamos contatar o fabricante para a devida avaliação.
 

Prazo de Entrega:
O Pedido será enviado após a confirmação do pagamento pelas Instituições Financeiras competentes.

O Envio poderá ser feito pelos correios, JADLOG, melhor envio ou similar e as postagem ocorrem 1 vez por semana.

Em caso de urgência no recebimento, favor nos contatar por email para confirmação da viabilidade do envio

Pré-venda:

Os produtos em pré-venda, possuem um prazo mais longo para a entrega pois, os produtos são produzidos após a compra. Os prazos podem variar de 7 até 30 dias úteis dependendo do produto. 

Cancelamento do pedido:

Caso não seja identificado o pagamento junto as Instituições Financeiras, o seu pedido será cancelado automaticamente.